Refus transfert domaine .fr registrar linkeo mais le titulaire est bien leclient

Bonjour,

J’ai un client qui a un site CMS réalisé et hébergé par linkeo.

C’est une sorte de solution avec abonnement mensuel.

On refait son site et on va l’héberger.

Le problème Linkeo ne veut pas donner le authcode. Ils prétendent qu’ils ont revendu le dossier du client à une autre boite locam.fr (qui n’a rien avoir avec le web).

Or, quand je regarde le whois de l’afnic, Linkeo est toujours bien le registrar. Le titulaire est mon client, donc cela veut-il dire qu’il le propriétaire ?

Je voudrais avoir votre avis. Le titulaire indiqué sur le whois est bien le seul à pouvoir demander le transfert ? Le fait que le dossier est été revendu ne change rien ?

Qui pourrait nous conseiller pour régler ce problème ? Site spécialisé, avocat, etc. ?

Merci pour vos avis.