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Channel: Forum OVH
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aide fichier log

April 1, 2015, 7:48 am
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Bonjour,
j'aurais besoin de vos lumières concernant mon fichier /var/log/syslog
j'ai depuis ce matin ces entrées:
Code:
Apr  1 16:44:31 ns333863 postfix/submission/smtpd[14023]: lost connection after UNKNOWN from unknown[183.81.81.234]
Apr  1 16:44:31 ns333863 postfix/submission/smtpd[14023]: disconnect from unknown[183.81.81.234]
Apr  1 16:44:31 ns333863 postfix/submission/smtpd[6708]: connect from unknown[183.81.81.234]
Apr  1 16:44:33 ns333863 /usr/sbin/irqbalance: Load average increasing, re-enabling all cpus for irq balancing
Apr  1 16:44:34 ns333863 postfix/submission/smtpd[6708]: lost connection after UNKNOWN from unknown[183.81.81.234]
Apr  1 16:44:34 ns333863 postfix/submission/smtpd[6708]: disconnect from unknown[183.81.81.234]
Apr  1 16:44:35 ns333863 postfix/submission/smtpd[14023]: connect from unknown[183.81.81.234]
Apr  1 16:44:37 ns333863 postfix/submission/smtpd[14023]: lost connection after UNKNOWN from unknown[183.81.81.234]
Apr  1 16:44:37 ns333863 postfix/submission/smtpd[14023]: disconnect from unknown[183.81.81.234]
Apr  1 16:44:37 ns333863 postfix/submission/smtpd[6708]: connect from unknown[183.81.81.234]
quelqu'un pourrait m'aider à comprendre svp.
Merci d'avance
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Lenteur emails envoyés vers nom de domaine OVH (en relai interne sur exchange Office)

April 1, 2015, 7:51 am
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Bonjour,
Nous constatons des lenteurs dans la réception de mails.
Le fonctionnement est le suivant :
- Nous avons 7 comptes exchange sur Office365
- Le nom de domaine est enregistré en tant que relai interne (car nous voulons uniquement avoir @nomdedomaine au lieu de @outlook)
L'actualisation des emails sur Outlook ou OWA (compte exchange), nous attendons parfois jusqu'à 30 minutes avant la réception du mail.
J'ai contacté Office365 en leur indiquant ce souci. Je leur pose la question de savoir si leurs serveurs ne mettent pas du temps avant de synchroniser les emails, provoquant ce délai. Il me dise que non, le problème est à cause des serveurs OVH.
J'ai peut-être mal configuré quelques choses, oublié une option .. Je sais pas. Tout fonctionne, sauf que parfois les délais sont plus long ..
Avez-vous des pistes ? Des essais à check pour m'assurer pour bon fonctionnement ?
Merci, Cdt.
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Nouvelle box entreprises

April 1, 2015, 8:16 am
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Bonjour,

Je viens de voir dans un article datant d'octobre dernier qu'OVH prévoyait d'offrir une nouvelle box dédiée aux entreprises, en 2015:

http://www.journaldunet.com/solution...box-1014.shtml

Citation:
Lors de son OVH Summit, le numéro un français de l'hébergement a annoncé le lancement d'une Box courant 2015. Un produit dans lequel il prévoit d'intégrer de multiples services.

Ce 7 octobre, lors de son événement client à Paris, OVH a multiplié les annonces sur le front des télécoms. Au programme : une extension du réseau longue distance du groupe français en Amérique du Nord, et son développement en Asie, mais aussi la création d'un routeur maison. "Ce routeur qui arrivera en 2015 permettra l'intégration de tous nos services, qu'ils soient physiques ou virtuels", note Alexandre Morel, VP Sales & Marketing d'OVH. En ligne de mire : donner la possibilité aux clients de transformer à la volée un serveur dédié OVH en une VM dans le cloud du groupe, le tout de manière maitrisée et sécurisée. "Déjà, il est possible de basculer en un clic une instance RunAbove sur un cloud dédié, avec une VM sur un serveur dédié", commente Alexandre Morel.
Une box d'entreprise commercialisée en 2015
Sur le terrain des télécoms, une autre annonce, sans doute encore plus marquante, a été réalisée lors de l'OVH Summit. La société roubaisienne a en effet levé le voile sur un projet de Box d'entreprise. Une appliance dont OVH prévoit de lancer la commercialisation en 2015. Elle a pour vocation d'intégrer les offres de télécommunication du groupe : l'Internet en fibre optique, ou encore un accès combinant deux liaisons ADSL et SDSL en fall over. "Mais cette Box nous ouvre aussi un immense potentiel en matière de développement de nouveaux services associés, en matière de synchronisation de données, de stockage, d'archivage...", explique Alexandre Morel.
Et Octave Klaba, patron d'OVH d'ajouter de son côté : "Dans la logique de cette Box, notre stratégie consiste à évoluer vers des produits et services plug and play en matière de télécoms, sur le front par exemple des réseaux Wifi d'entreprise ou des réseaux privés virtuels."
A-t-on des nouvelles de cette box?

J'ai également une question technique: que veut dire combiner deux liens en "fall over"? j'imagine que l'un est dédié aux données, l'autre à la voix, sans additionner les débits?
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A propos de l'offre Internet pack essentiel "Express" à 24,99 € HT/mois.

April 1, 2015, 8:58 am
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Bonjour,

Souhaitant avoir un renseignement sur les offres Internet d'Ovh, j'ai appelé le 1007 mais après 10 grosses minutes d'attente, j'ai perdu patience et j'ai raccroché.
Bon en fait ce que je souhaitais savoir c'est ceci: je réside en France. Si j'opte pour l'offre Internet Pack essentiel "Express" à 24,99 € HT/mois, suis-je "débarrassé" de l'abonnement de 17 € et quelques que je paye tous les mois à l'opérateur historique (France telecom/orange) ?
Merci de vos réponses.

Albert
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Pourquoi ma ligne est elle bridé.

April 1, 2015, 9:11 am
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Bonjour,

Il y a eu de nombreux travaux pour le très haut débit dans ma commune, pour mes voisins pas de problème avec leur FAI le débit est là.
Alors pourquoi me bride t'on ma ligne adsl chez OVH?

Test de ma ligne avec http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/
Last Result:
Download Speed: 5998 kbps (749.8 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 452 kbps (56.5 KB/sec transfer rate)
Latency: 91 ms
1/4/2015 17:46:41

La capture d'écran pour preuve.
http://www.hostingpics.net/viewer.ph...Sanstitre1.jpg

Le test d’éligibilité sur le site
http://www.hostingpics.net/viewer.ph...Sanstitre2.jpg

Bien entendu les tests de mon numéro de téléphone chez les comparateurs de FAI me donne un résultat proche de celui d'OVH.

Alors elle est ou la neutralité sans bridage chez ovh. ?

Mon identifiant : di8541-ovh

Cordialement.
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Test migration vers une version PHP plus récente ?

April 1, 2015, 9:21 am
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Bonjour,

j'ai reçu le fameux mail de demande de migration vers une version plus récente de PHP.

J'essaie la mise à jour en installant un fichier .ovhconfig
J'ai eu 1 ou 2 erreurs php à l'ouverture de ma page principale. Et puis, après avoir modifié une fonction, cela semble bien fonctionner.

Oui mais comment en être sûr ?

C'est "seulement" en scrutant le fichier des logs : https://logs.ovh.net/mon_domaine.com/osl/error/
Celui-ci donne bien en direct les erreurs du jour ??? (j'ai honte je n'ai jamais regardé mes fichiers d'erreurs… :o )

C'est bien comme ça ?
Aucun test plus systématique ?

Merci pour l'aide
PAul
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Mon site sur Joomla 1.5.15 et la question de l'abandon de PHP 4

April 1, 2015, 9:30 am
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Un mail d'OVH indique que je dois passer à une version PHP 5.5 ou 5.6 pour mon site www.troc-savoir.ch qui tourne sur Joomla 1.5.15 (et PHP 4.4 ?) installé sur le serveur d'OVH. Pouvez-vous m'indiquer ce que je dois faire, mais je ne suis pas un expert en informatique (et des cellule plus trop jeunes 72 ans !) ?

Merci pour votre aide
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Double authentification et support incapable

April 1, 2015, 9:46 am
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Bonjour,

Voilà j'ai fais un changement de numéro (renouvellement free et donc immédiat), j'ai zapper la double authentification du site web d'ovh que j'utilise très peu, passant par momi qui elle ne le contient pas, bref j'ai contacté le support à travers momi pour soit désactivé ou modifier mon numéro.

Alors le premier conseillé me demande de faire ma demande par courrier avec photocopie de ma PI, alors je demande si on ce fou de ma gueule dans la mesure ou je passe par momi et donc le compte soapi... Et la on me répond de faire ce changement directement sur le site web dans le manager... Non mais sérieusement... Votre support est délocaliser maintenant ? Nan car ce prendre des pâté de réponse sortie tout droit d'une faq sans même prendre la penne de lire ou comprendre ma demande ou même sa provenance, j'appelle pas cela du support, mais du gros foutage de gueule !

Alors est ce qu'il se pourrait qu'un technicien localisé en France, avec un minimum de QI puisse prendre en main mon problème ?

Vous trouverez mon domaine via mon pseudo mis sur ce compte forum...

Cordialement.

Ps : message pas forcément mis avec douceur, mais j'aime pas qu'on me fasse perdre mon temps avec des inepties pareilles !
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"(103)Software caused connection abort: Failed to flush CGI output to client"

April 1, 2015, 1:24 pm
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Bonjour,

J'essaie de faire fonctionner un module Prestashop sur mon hébergement mutu OVH Pro.

Il fonctionne en local mais pas sur mon hébergement.

Dans mes logs, je vois : "(103)Software caused connection abort: Failed to flush CGI output to client"

De quoi s'agit-il ?

Merci
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Bases de données ‘test’ non reconnue par PhpMyAdmin 4.3.4

April 2, 2015, 2:38 am
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Bonjour,

Je travaillais jusqu’à présent avec la version 2.0b1 d’EasyPHP et j’ai décidé (je vais être obligé) d’utiliser une version plus récente.
J’ai donc installé EasyPHP DevServer 14.1 VC11 sans aucun problème.
Mais avant de migrer mes bases de données à l’aide d’un export / import, je dois d’abord les recréer dans mon nouvel environnement.
Je crée donc la première base tructestxx à l’aide de PhpMyAdmin version 4.3.4.

J’ai bien la confirmation que la base tructestxx a été créée bien qu'elle n’apparaît pas dans la liste des bases de données, ni en dessous, ni dans le volet de gauche, même après rafraichissement, contrairement à d’autres bases de données.

Le dossier tructestxx a lui aussi bien été créé dans le répertoire C:\EasyPHPDevServer141VC11\binaries\mysql\data et ce dossier contient le fichier db.opt dont le contenu est
Code:
default-character-set=latin1
default-collation=latin1_swedish_ci
Lorsque je tente à nouveau de le créer, j’obtiens cette fois, le message
Citation:
#1007 - Can’t create database ‘tructestxx’ : database exists
.

J’ai exactement le même problème avec toutes mes bases de données comportant ‘test’ dans leur nom.
Avez-vous déjà été confronté à ce problème ?
L’avez-vous identifié ? Comment l’avez-vous résolu ou contourné ?
Je peux toujours renommer mes bases de données en local mais je préfèrerais conserver une certaine cohérence entre mon environnement de développement et celui d’exploitation /test hébergé chez OVH.
J’utilise PhpMyAdmin version 4.0.9 pour mes bases de données opérationnelles chez OVH. Ne serai-je pas confronté au même problème lorsque OVH passera à une version supérieure ou égale à la 4.3.4 de PhpMyAdmin ?

Merci pour votre aide.
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pb de chmod et Service technique injoignable

April 2, 2015, 2:48 am
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c'est l'horreur, impossible de joindre le service technique, ni par téléphone ni par le support.

les chmods on été changé à 000 par erreur, et depuis 4 jours aucun retour du service technique
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OVH ne bloque pas les attaques DDOS

April 2, 2015, 3:03 am
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Salut

Depuis maintenant plus de 3 jours, ma machine subit des attaques DDOS persistantes qui bloquent tous (accès SSH impossible, Les serveurs dessus s’arrêtent ...), et l'anti-ddos d'ovh ne fait rien.
Y'a t-il une solution pour arrêter cela ?

OS: Linux Ubuntu 14.04
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SoAPI : modification mot de passe SIP ?

April 2, 2015, 3:18 am
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Hello,

Je n'arrive pas à trouver la fonction qui permet de modifier le mot de passe SIP d'une ligne.
Existe-t'elle bien ?

Merci !
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SMS : Retour à la ligne - Envoi avec HTTP

April 2, 2015, 3:22 am
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Bonjour à tous,

j'ai un script (php) d'envoi de sms automatique.

J'utilise l'envoi par appel http : url du type :
https://www.ovh.com/cgi-bin/sms/http...78&message=mon message

Dans mon message, je souhaite faire des retours à la ligne pour une meilleure lisibilité... mais je ne sais pas comment faire...
J'ai tenté le \r\n, \n tout seul, <br/>, le retour à la ligne directement dans l'éditeur de texte... rien de fonctionne.

Pour info, mon message est construit ainsi en php :
Code PHP:
$message = urlencode('Mon message'); 
Savez-vous comment il faut procéder ?

Merci d'avance à vous tous.
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Erreur RFC822 après envoi mail avec PHP Mail depuis le serveur

April 2, 2015, 5:12 am
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Bonjour.

Désolé si cette question a déjà été posée, j'ai tenté une recherche à ce sujet, sans trop de succès ou je n'ai pas compris les réponses ou elle ne s'appliquaient pas vraiment à mon cas.

Voilà ma question:

Après saisi d'infos via un formulaire (Joomla) je retourne une confirmation au demandeur avec un PHP Mail.
Dans 99% des cas cela marche, sauf parfois où OVH me retourne un message d'erreur du type:

Message : Reporting-MTA: dns mo152.mail-out.ovh.net X-Postfix-Queue-ID: A866DFF918B X-Postfix-Sender: rfc822 bounce-id=D078=U35810.240plan.ovh.net=142676440035796301@ 83.mail-out.ovh.net Arrival-Date: Thu 19 Mar 2015 12:26:45 0100 (CET) Final-Recipient: rfc822 xxxx@msn.com Original-Recipient: rfc822 xxxx@msn.com Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns mx3.hotmail.com Diagnostic-Code: smtp 550 Requested action not taken: mailbox unavailable


L'adresse mail xxxx@msn.com existe (j'ai substitué ici la première partie de l'adresse par xxxx), je suis en copie du mail envoyé et je le reçois, aussi je ne comprends pas très bien le problème.
Merci d'avance pour vos avis éclairés.

Type d'abonnement OVH: mutualisé
Serveur PHP: 5.5
Joomla 3.3.6

Cordialement,
poudou99
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Crée une anonnce PRO sur ligne sip

April 2, 2015, 7:16 am
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Bonjour, j'ai activé ma ligne sip achetez ovh.
J'ai pris un ligne sip pour mon site PRO de vente. J'aimerais donc créé une annonce pro pour mon répondeur.
J'ai une voix d'homme (normal je pense :)).

Existe t'il des sites pour faire sont annonce PRO ?
merci de vos infos
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Base de Données restreinte !

April 2, 2015, 7:22 am
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Bonjour,

Je suis sur un 90 Plan depuis des années.
Là dessus, j'ai plusieurs bases de données limitées à 40Mo.

Mardi, l'une des bases à atteint sa limite est a été restreinte automatiquement (seules les requêtes de lectures sont autorisées, mais comme il s'agit d'un Forum, tout est en rade).

En fait, la base était surtout remplie de log d'erreurs (connexion, etc.) que j'ai donc purgées pour refaire tomber la base à 13,5Mo.

Pas de problème, j'ai fait vérifier la base via le Manager et quelques minutes après tout est rentré dans l'ordre.

Ce matin, PAF base re-restreinte comme mardi !

Je fonce dans le Manager voir ce qu'il se passe, et là je vois que la base est toujours à 13,5Mo !
Je clique sur la fonction "Vérifier", mais rien n'y fait, ça reste bloqué...

J'ai contacté le support par mail ce matin, mais toujours pas de réponse.

Vous avez une idée ?

Merci ! :)
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Fichier Ovhconfig et images disparaissent

April 2, 2015, 8:45 am
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Bonjour,

Ayant pls sites concernés, j'ai appliqué la méthode trouvée sur pls forums : mettre un fichier ovhconfig à la racine du site avec dedans
app.engine=php
app.engine.version=5.5
http.firewall=none
environment=production

Ca fonctionne bien pour tous mes sites sauf 1 : ajouter ce fichier fait disparaître les images.
Que faire ?
Merci de votre aide et bonne fin de journée
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L'envoi de mails via Thunderbird ne fonctionne plus

April 3, 2015, 5:26 am
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Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum. Merci donc d'être indulgents avec moi si que ne connais tous les us et coutumes de ce forum.

Depuis quelques jours, j'ai un problème avec ma messagerie Thunderbird (adresses associées à mon domaine, avec le SMTP ssl0.ovh.net) :
Je reçois certes mes mails comme d'habitude et j'arrive également à les ouvrir, mais je n'arrive plus à envoyer moi-même des mails. Pour préciser*: je parle de mails uniques, pas de listes de diffusion. Je l'ai essayé à plusieurs reprises pendant les derniers jours, mais à chaque fois je recevais le message suivant*:
«*Sending of message failed.
The message could not be sent because the connection to SMTP server ssl0.ovh.net timed out. Try again or contact your network administrator.*»

J'ai ensuite essayé les différentes configurations dans Account settings > Outgoing Server*:
Use Default Server
OVH-ssl.ovh.net (Default)
OVH-ssl.ovh.net
OVH-ssl.ovh.net
Mais le problème persiste.

D'ailleurs, j'arrive à envoyer des mails via le service roundcube.

Merci de m'aider.

Ingrid
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Transfert de domaine

April 3, 2015, 5:27 am
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Bonjour,

Apparemment il semble impossible de transférer un domaine depuis la filiale française OVH vers la filiale tchèque. Est-ce que quelqu'un peut me conseiller un autre registrar ?

Merci,
Ricky
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