Associer un domaine externe

March 22, 2016, 3:52 am

≫ Next: Conseils installation VOIP

≪ Previous: Configuration Nom de Domaine Sarbacane

$

0

0

Bonjour

Je ne sais plus quoi faire.. Le service répond avec des réponses toutes faites sans prendre le temps de lire les messages jusqu'au bout
J'ai un problème depuis plus de 3 semaines...

Voila, j'ai associé sur un de mes hébergements un domaine externe "mondomaine.fr" ainsi que "www.mondomaine.fr" et "blog.mondomaine.fr" avec l'ancienne interface ManagerV3 sans aucun soucis. J'ai également associer a ma zone DNS (depuis plus de 6 mois) le TXT pour OVHcontrol avec le code demandé.

Actuellement, avec l'interface V6, j'aimerai ajouter comme domaine externe "static.mondomaine.fr", la procédure se lance, un message vert m'averti que la procédure est en cours, puis une heure après, rien...... J'ai fait la manip plus de 10 fois sans succès et toujours rien de la part du support technique.

Quelqu'un a t il eu le meme problème et une solution ?
En attente de vous lire
Chris

---

Conseils installation VOIP

March 22, 2016, 4:05 am

≫ Next: [Cherche] Solution sauvegarde

≪ Previous: Associer un domaine externe

$

0

0

Bonjour,

mon entreprise souhaite passer sa téléphonie sur VOIP.

Nous avons actuellement 3 sites géographiques, dont 2 boutiques qui sont déjà sur des lignes SIP associées à leur connexion ADSL (une Free et une OH). Le 3ème site est sur une ligne FT avec 2 lignes physiques, un standard et une dizaine de postes.

Nous souhaitons regrouper l'infra en VOIP avec un numéro unique, un serveur vocal interactif et des files d'attente pour gérer le flux des appels.
La plupart des postes seront remplacés par des softphones avec des casques, et l'accueil administratif par un téléphone SIP (nous avons déjà un Yealink T29G).

En gros la stratégie serait la suivante :
- un appel arrive sur le numéro unique
- le serveur vocal lui propose plusieurs choix : boutique 1, boutique 2, administration, service technique, ...
- le choix renvoie vers une file d'attente spécifique qui, si le service demandé n'est pas disponible (bureau fermé, ligne occupée, ...) bascule vers un autre service, qui pourra répondre à l'appelant et éventuellement prendre un message, ou le faire patienter en attendant que le service voulu redevienne disponible.
- Si aucun service n'est disponible, ou si les bureaux sont fermés, l'appel est renvoyé vers un répondeur.
- Dans certains cas (événementiel ou permanent) un pré-décroché doit permettre de passer une annonce d'attente pendant que le téléphone sonne.
- Nous devons aussi pouvoir avoir des statistiques sur les appels ratés, la durée des appels ou des attentes suivant les services, etc.

Un prestataire nous propose de prendre une ligne Trunk avec un IPBX hébergé sur un serveur OVH et de créer autant d'extensions que de postes, mais je vois qu'OVH propose des solutions similaires (miniPABX, SVI, files d'attente, ...) directement sur les offres SIP, et configurables depuis le manager ou avec l'API.

Les solutions OVH peuvent-elles remplacer un IPBX et éviter d'avoir à gérer un serveur ? Quelle serait la solution la plus simple à mettre en oeuvre et à maintenir ?

Merci de votre aide
Marc

[Cherche] Solution sauvegarde

March 22, 2016, 4:59 am

≫ Next: Installation certificat SSL - Ovh

≪ Previous: Conseils installation VOIP

$

0

0

Bonjour,

Je cherche une solution de sauvegarde sous linux, simple à mettre en place qui me permet de faire les choses suivante :

_ Utilisable avec le protocole FTP ou SSH (SFTP)
_ Permet des sauvegardes sur plusieurs niveaux dans le temps (J-1, J-2, J-3, J-7, J-14, J-21, J-30)
_ Simple d'utilisation
_ Gratuit

Qu'utilisez-vous comme solution ?

Cordialement,
Thomas.

Installation certificat SSL - Ovh

March 22, 2016, 6:06 am

≫ Next: Paramètres IPoE: IP WAN statique ou dynamique?

≪ Previous: [Cherche] Solution sauvegarde

$

0

0

Bonjour,

Petit nouveau sur le forum,
Je cherche des renseignements concernant l'installation d'un certificat SSL sur une boutique en ligne sous Prestashop et hébergé chez OVH.

1. Est ce que quelqu'un a des retours en terme de performance (SEO, vitesse, etc..) ? Est-ce un réel plus pour une boutique en ligne ?

2. Nous avons actuellement un hébergement performance et un CDN Géocache d'activé. Notre site est uniquement national, avec quelques connexions en Europe (Belgique, Suisse et Allemagne). Pour activer le SSL, il faut désactiver ce CDN et revenir au CDN classique d'OVH.
Est-ce que cela aura un réel impact sur le chargement des pages et des images ? Allons-nous perdre au change par rapport au classique ?

Merci à tous,

:-)

Paramètres IPoE: IP WAN statique ou dynamique?

March 19, 2016, 6:21 am

≫ Next: Besoin d'aide s'il vous plait!

≪ Previous: Installation certificat SSL - Ovh

$

0

0

Bonjour,

Je n'arrive pas à trouver d'informations à jour et complètes quant aux paramètres IPoE à fournir au port wan d'un routeur derrière le modem technicolor d'OVH en mode bridge.

- Dynamique:
Comment le modem technicolor obtient-il les infos IP wan? En dur dans la configuration? DHCP avec attribution IP en fonction de l'adresse MAC?

- Statique:
Soit une IPv4 ovh fixe A.B.C.D/32, quelle est l'IP gateway et le masque réseau?

Merci.

Besoin d'aide s'il vous plait!

March 19, 2016, 9:35 am

≫ Next: Problème DNS

≪ Previous: Paramètres IPoE: IP WAN statique ou dynamique?

$

0

0

Bonjour à tous,

J'espère que vous pourrez m'aider.. Ça fait 2 jours que je suis sur le problème, ça me rend fou..

Alors j'ai voulu changer mon nom de domaine car il n'allait plus dans ma thématique dans L'interface d'ovh > hébergement > changer de domaine principal .

Je ne sais pas ce qu'il sait passé, je n'ai plus du tout accès à mon site. J'ai un petit peu trifouillé et je me suis vraiment perdu.. !

Je n'ai plus accès à mon FTP, pour cause, j'ai supprimé l'émail en zappant complètement que mes ID étaient dessus. Savez-vous comment les récupérer aussi ? Parce-que je pense qu'il faut modifier des choses dans le ftp..

Si vous pouviez m'aider..

Merci beaucoup !

Problème DNS

March 19, 2016, 1:19 pm

≫ Next: Redirection de l'ancien site vers le nouveau sur le même hébergement

≪ Previous: Besoin d'aide s'il vous plait!

$

0

0

Bonsoir,

J'ai essayé de modifier les DNS parce-que j'avais un problème..

Il y a marqué cela : L'adresse DNS address du serveur lire-un-livre-en-15min.com est introuvable.

Comment faire pour redirectionner les bons DNS s'il vous plait ?

Merci bien !

Redirection de l'ancien site vers le nouveau sur le même hébergement

March 19, 2016, 8:22 pm

≫ Next: Serveur bloqué en mode rescue après mise à jour OVH ("Sécurité totale du serveur ")

≪ Previous: Problème DNS

$

0

0

Bonjour

Pour un client j'ai un site www.domaine.com qui pointe vers www.domaine.com/typolight
Sur le même hébergement j'ai un deuxième sites www.domaine.com/wordpress

L'objectif serai d'avoir www.domaine.com qui pointe vers www.domaine.com/wordpress
Et de garder l’accès de l'ancien site sur www.domaine.com/typolight

J'ai tenté une redirection dans l'interface ovh qui ma créer une boucle de redirection
J'ai remis les information par défaut copiées avant la modification

Merci d'avance pour votre aide

Sébastien

---

Serveur bloqué en mode rescue après mise à jour OVH ("Sécurité totale du serveur ")

March 20, 2016, 3:50 am

≫ Next: Technicolor TG788vn : pas d'accès internet avec OpenVPN et Android

≪ Previous: Redirection de l'ancien site vers le nouveau sur le même hébergement

$

0

0

Bonjour,

j'ai un dédié OVH qui tourne sous Release 2 OVH (Gentoo) pour lequel j'ai souscrit "Sécurité totale du serveur " pour qu'OVH installe les derniers mises à jour.
Une dernière mise à jour a apparemment causé un problème lors du redémarrage du serveur du coup celui-ci se trouve en mode "Rescue" et vu que je ne sais pas ce qu'OVH a exactement fait, je ne sais pas ce qu'il y a à annuler/modifier.

J'ai bien sûr créé un ticket d'incident (2016031919042752) mais n'ai reçu aucune réponse et leur support téléphonique ( qui est basé au Canada le week-end ) ne peut rien faire puisqu'ils ne vendent pas cette option et se bornent à me demander d'annuler les dernières mises à jour ... qu'OVH a faites :(

Pour le moment j'ai un accès SSH à la machine, tout est OK au niveau hardware, j'arrive même à monter mes partitions et voir mes fichiers par contre la machine reste en mode RESCUE, impossible de changer le netboot sur le disque dur ni de faire quelque action que ce soit.

Je ne sais plus quoi faire pour le moment, avec une vingtaine de sites qui sont HS en ce moment :(

Technicolor TG788vn : pas d'accès internet avec OpenVPN et Android

March 20, 2016, 9:39 am

≫ Next: Problème installation WordPress

≪ Previous: Serveur bloqué en mode rescue après mise à jour OVH ("Sécurité totale du serveur ")

$

0

0

Bonjour,

J'utilise une connexion OpenVPN aussi bien sur PC que sur smartphone : aucun problème pour me connecter en OpenVPN avec mon PC via W/LAN ou encore avec smartphone Android sur réseau mobile, mais je rencontre un obstacle inconnu dès qu'il s'agit de me connecter via le WLAN de ma box TG788vn avec mon smartphone ! :(

La connexion VPN semble se faire correctement et je ne relève aucune erreur dans le log de connexion, mais dès que je tente d'accéder à un site ou d'utiliser une appli connectée, rien ne se charge (chargement continue).

C'est pareil avec tous les appareils Android testés chez moi, qu'ils soient en version 4.x, 5.x ou 6.x de l'OS. J'avais même du faire intervenir le support de mon service VPN pour résoudre un problème de connexion sur un PC Linux (fraîchement installé), problème qui sortait de l'ordinaire selon le technicien...
Aucun problème sur d'autres box (SFR, etc.), ce qui prouve que le problème vient bien des réglages de la TG788vn.

Une idée du pourquoi et comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

Problème installation WordPress

March 20, 2016, 10:44 am

≫ Next: Passage de l'offre perso à 10M

≪ Previous: Technicolor TG788vn : pas d'accès internet avec OpenVPN et Android

$

0

0

Bonjour,

Malgré de nombreuses tentatives vaines, je ne parviens pas à installer WordPress.
Effectivement, lorsque je tente de passer à l'étape 4 de l'installation manuelle, où on me demande de faire le lien avec la base de données, je ne tombe pas sur la page où normalement je dois cliquer sur "Créer un fichier de configuration".
Apparait à la place un message m'indiquant cela : Warning! Domain mapping upgrade for this domain not found. Please log in and go to the Domains Upgrades page of your blog to use this domain.
Que dois-je faire pour finaliser mon installation WordPress et éviter ce blocage ?
Merci pour vos réponses.

Passage de l'offre perso à 10M

March 20, 2016, 11:25 am

≫ Next: De l'aide SVP pour exchange mutualisé

≪ Previous: Problème installation WordPress

$

0

0

Bonjour,

J'avais un hébergement Perso (100Go) avec nom de domaine. Ne souhaitant plus utiliser les 100Go mais seulement avoir une page web toute simple, je voulais repasser sur l'offre Start10M (10Mo). Cette offre est systématiquement associée à la commande d'un nom de domaine. J'ai donc renouveler le nom de domaine et laissé l’hébergement expirer.

Aujourd'hui, je m'aperçois sur mon manager que l'hébergement est marqué comme expiré mais n'a pas basculé sur l'offre Start10M. Et actuellement lorsque je fais "renouveler" je n'ai que la possibilité de renouveler sur l'offre Perso dont je ne veux plus.

Un grand merci pour vos lumières
Bel' :cool:

De l'aide SVP pour exchange mutualisé

March 20, 2016, 2:48 pm

≫ Next: Envoie emails du site bloqué

≪ Previous: Passage de l'offre perso à 10M

$

0

0

Bonsoir,

il y'a quelques jours j'ai voulu utiliser le service office webapps avec mon domaine faceef.org. J'ai donc rajouté mon domaine faceef.org dans la configuration office 365 mais depuis je n'ai eu que desproblèmes de réception de mes mails. J'ai donc supprimé le domaine faccef.org il y'a deux jours. J'ai également supprimé dans le manager OVH les DNS office correspondants. J'ai de nouveaux des alertes lors d'envois de messages vers mon adresses exchange ovh (undelivered mail).J'ai donc repris la configuration d'exchange à zéro mais rien n'y fait. J'arrive à envoyer des mails mais j'ai toujours des problèmes de réception de mails. Les boutons diagnostics MX et SRV sont rouges alors qu'avant il me semble qu'ils étaient verts.

Un modérateur serait t-il disponible pour jeter un oeil dans mon manager? car c'est vraiment très problématique de ne plus recevoir de mails sur cette adresse professionnelle.

Envoie emails du site bloqué

March 21, 2016, 1:10 am

≫ Next: Problème avec le module Wordpress et OVH

≪ Previous: De l'aide SVP pour exchange mutualisé

$

0

0

Bonjour à tous,
il semblerait que les envoies de mail depuis ma boutique semblent bloqués. Je pouvais le débloqué depuis l'ancien manager, mais avec le nouveau je vois pas bien. Quand je vais dans les email du nom de domaine, celui-ci est" Etat du service Actif", pourtant rien ne part de la boutique. Une idée? merci d'avance.

OUPS! J'avais pas vu ça : https://www.ovh.com/fr/g1974.mutuali...ls_automatises, c'est réglé maintenant... Désolé... J'ai des petits yeux ce matin...

Problème avec le module Wordpress et OVH

March 21, 2016, 6:28 am

≫ Next: Délégation de DNS pour un nom de domaine algérien ?

≪ Previous: Envoie emails du site bloqué

$

0

0

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec le module Wordpress. Je l'ai bien installé, créer ma base de donnée et tout MAIS impossible d'accéder à la page d'administration Wordpress. A chaque fois je me retrouve sur une page "Félicitations votre domaine XXXX.com a bien été crée chez OVH", choisissez un hébergement ...
J'ai déjà un hébergement et une base de donnée, j'ai même installé Filezilla et suprimer la page index.html du dossier www. et rien y fait j'ai toujours cette page qui s'affiche, j'en peux plus lol A l'aide svp !

Merci par avance de votre aide.

Bonne aprem.

---

Délégation de DNS pour un nom de domaine algérien ?

March 21, 2016, 7:14 am

≫ Next: Quel hébergement choisir pour mon blog de cuisine

≪ Previous: Problème avec le module Wordpress et OVH

$

0

0

Bonjour,

je vais commander un nom de domaine en .DZ pour un de mes clients, et je me demandais si OVH proposait de la délégation de DNS. Je donnerais l'adresse des serveurs DNS d'OVH au registrar algérien, et je pourrai gérer ma zone DNS d'une façon ou d'une autre depuis le manager OVH.

Est-ce possible ? Si oui, comment ? Sinon, quelles solutions me reste-t-il ?

Merci par avance.

Quel hébergement choisir pour mon blog de cuisine

March 21, 2016, 9:12 am

≫ Next: Aucune réponse depuis le 8 mars! Redémarrage serveur impossible

≪ Previous: Délégation de DNS pour un nom de domaine algérien ?

$

0

0

Bonjour à tous,

Je souhaite lancer un blog contenant des recettes de cuisine et des chroniques de restaurants. Chaque article aura donc du texte et des images (2/3 par article).
Je veux aussi envoyer une newsletter à mes abonnés par la suite.
Intégrer une vidéo dans un article est également une possibilité pour plus tard.
J'hésite sur le choix de l'offre d'hébergement web. Quelle offre dois-je choisir entre la Perso et la Pro ?

Merci d'avance pour vos conseils !

Thomas

Aucune réponse depuis le 8 mars! Redémarrage serveur impossible

March 21, 2016, 10:04 am

≫ Next: Certificat sécurisé avec prestashop

≪ Previous: Quel hébergement choisir pour mon blog de cuisine

$

0

0

Bonjour,

J'ai un souci sur la nouvelle interface ovh. J'ai voulu redémarrer mon serveur suite à l'inaccessibilité de mon site, et le redémarrage a bien eu lieu, mais l'onglet affichait toujours "redémarrage en cours". Impossible de cliquer sur quoique ce soit. J'ai signalé le souci à OVH via un ticket incident et deux tickets d'assistance technique. Aucune réponse...

Depuis, je suis passé à la dernière version mysql 5.5. Cela a eu pour résultat de changé l'icône "redémarrage en cours" en "démarré". Je pensais que tout était en ordre, mais lorsque j'ai voulu redémarrer mon serveur aujourd'hui (suite à une nouvelle inaccessibilité du site), il m'indique "Une erreur est survenue lors de la demande de redémarrage de votre serveur. (You already have an action in progress)". Impossible de redémarrer donc...

Je commence à saturer devant l'absence TOTALE de réponse. J'ai encore ouvert un ticket avant-hier, un autre aujourd'hui... En attendant mon site n'est plus accessible, par intermittence...

Merci de m'aider sur le sujet car je désespère.

Certificat sécurisé avec prestashop

March 22, 2016, 12:13 am

≫ Next: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT sur un seul des sites hébergé

≪ Previous: Aucune réponse depuis le 8 mars! Redémarrage serveur impossible

$

0

0

Bonjour,
pour une questions de sécurité, j'ai besoin d'un certificat httpS, pouvez vous me dire comment cela fonctionne t il?
j'utilise prestashop, ceci va til modifier toutes ma boutique?

Car je ne voudrais pas perdre toutes mes données.

Merci pour toutes vos informations.

Je ne suis pas pro comme vous avez pu le voir.

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT sur un seul des sites hébergé

March 22, 2016, 12:47 am

≫ Next: Installation wordpress et aucun accés admin

≪ Previous: Certificat sécurisé avec prestashop

$

0

0

Bonjour,

Sur un dédié en R3 d'ovh j'ai un seul des sites qui renvoi une erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Je n'arrive pas à trouver le pourquoi de ce problème. Une idée de piste à creuser ?

Précision. Les fichiers de log d'accès et d'erreur du domaine restent vide. Le fichier error_log ne contient aucune info sur le sujet non plus.

Merci d'avance.